Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1.
Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Cefaly
Schweiz c/o Neurolite AG und deren Onlineshop, erfolgen ausschliesslich
aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals
ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten
diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden
werden hiermit widersprochen. Abweichungen von den allgemeinen
Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese von Cefaly Schweiz c/o
Neurolite AG schriftlich bestätigt werden.
2.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur an
Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Alle Termine und Lieferfristen
sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes
vereinbart wurde.
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei
Warenerhalt und verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 5 Tagen nach
Warenerhalt bei der Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG schriftlich angezeigt
werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder
schlechter Verpackung sind sofort nach Erhalt der Warensendung anzumelden.
3.
Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die
Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist.
4.
Gewährleistung/Garantie
Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG beziehungsweise der
Hersteller übernimmt während 3 Jahren nach der Lieferung des Geräts die
Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit.
Werden die Betriebsanweisungen nicht befolgt,
Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien
verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede
Gewährleistung/Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies
gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und
Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten
zurückzuführen ist.
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten
Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus.
Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte
Batterien/beigelegte bzw. eingebaute Akkus ist ausgeschlossen.
Tritt ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall ein,
so besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die
Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG.
Entscheidet sich Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG für die Wandlung des
Vertrages, wird eine Gutschrift zum Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung
erstellt. Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw.
Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter.
Durch den Austausch von Geräten treten keine neuen
Gewährleistungsfristen in Kraft.
5.
Retouren/Rückgabe während Testphase
Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich,
die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken und die Kosten hierfür
und den Transport zu tragen.
Für Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund
einer nicht sachgemässen Verpackung übernimmt Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG
keine Haftung. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt
der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware.
Bei der Rückgabe während der Testphase wird nach
Eingang des benutzten Geräts der Kaufpreis abzüglich der Pauschale für die
Testphase/die Testphasen dem Kunden zurückerstattet (Bei Vorauskasse) oder die
Testphase/die Testphasen verrechnet bei Kauf auf Rechnung. Ausschlaggeben für
die Berechnung der Anzahl Testphasen, welche in Rechnung gestellt werden, ist
in jedem Fall der Liefertermin. Bei Geräten welche original Verpackt und
unbenutzt, innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum retourniert werden, wird eine
Bearbeitungsgebühr von CHF 45.- verrechnet. Danach wird mindestens eine
Testphase verrechnet unabhängig davon ob das Gerät benutzt wurde. Ausschlaggebend
für die Berechnung ist auch hier der Liefertermin. Cefaly Schweiz c/o Neurolite
AG kann die Gutschrift verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten bzw.
der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.
Zahlung / Mahn- und Inkassogebühren
Die Rechnung wird innerhalb von 125 Tagen beglichen.
Die zur Auswahl stehenden Zahlungsarten werden im Onlineshop publiziert. Cefaly
Schweiz c/o Neurolite AG behält sich das Recht vor, im Bedarfsfall eine
Bonitätsprüfung gemäss Datenschutzerklärung durchzuführen welche die
Zahlungsart einschränken kann. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung werden Ihre
Personendaten an die Inkasso Med AG / Intrum AG weitergeleitet und können dort
gespeichert werden. Eine Zahlung gilt erst dann als
erfolgt, wenn Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG über den Betrag verfügen kann. Erfolgt
die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist, gerät der Kunde in
Zahlungsverzug.
Bei Zahlungsverzug kann Cefaly Schweiz c/o Neurolite
AG die Kreditwürdigkeit des Kunden mindern, Zahlungsarten einschränken und
ausstehende Lieferungen zurückhalten. Zusätzlich wird der Kunde schriftlich
gemahnt. Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG erhebt folgende Mahngebühren:
7.
Porto / Kleinmengenzuschlag
Gerät – Versandkostenfrei
Elektroden – Portokosten CHF 5.-
Gel – Portokosten CHF 12.-
Bei einem Bestellbetrag ab CHF 100.-
entfällt das Porto.
8.
Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der
Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus
unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG, als
auch gegen Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit nicht
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der
Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
9. Datenschutz
Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG verpflichtet sich
bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der
datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit
Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Die
Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil der vorliegenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Mit der Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen
stimmt der Kunde auch der Datenschutzerklärung
zu.
10. Gerichtsstand
Belp ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle
sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden
Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
11. Schlussbestimmungen
Cefaly Schweiz c/o Neurolite AG behält sich das
Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen
insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen
gesetzlichen Bestimmungen.